Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 Septembre 2025
Chez Plomberie Latulippe, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels de nos clients. La présente politique vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services au Saguenay.
Collecte de renseignements
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels tels que votre nom, numéro de téléphone, adresse courriel et informations relatives à vos demandes de service. Ces données sont obtenues uniquement lorsque vous nous les transmettez volontairement, par exemple via notre formulaire de contact ou lors d’un appel de service.
Utilisation des renseignements
Les informations collectées servent exclusivement à :
Répondre à vos demandes de service ou de soumission
Planifier et exécuter les interventions de plomberie, excavation ou gainage
Communiquer avec vous pour le suivi de vos dossiers
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web
Partage et divulgation
Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués. Ils peuvent être partagés uniquement avec des fournisseurs de services de confiance (hébergement, outils de communication) ou si requis par la loi.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Cookies et statistiques
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Conservation des données
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
Vos droits
Conformément aux lois en vigueur au Québec et au Canada, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels. Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📧 info@plomberielatulippe.ca
📞 (418) 512-4477
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.